دمشق-سانا

ناقشت لجنة تسيير أعمال البريد برئاسة مدير الخدمات البريدية عماد شحادة ‏مع وفد من مؤسسة البريد في قطر برئاسة الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات ‏البريدية حمد الفهيدة، سبل تعزيز التعاون المشترك في تطوير ‏خدمات البريد والتحول الرقمي، بما يواكب معايير الجودة العالمية.‏

وأوضح الجانب السوري خلال الاجتماع الذي تم عبر تقنية الاتصال ‏المرئي” عن بعد”، التحديات التي تواجه قطاع البريد السوري، والبنية التحتية ‏المتاحة والخدمات ‏المقدمة حالياً، مشيراً إلى الجهود المستمرة لإعادة تأهيل ‏المنظومة وتحديثها ‏رغم الظروف الصعبة.‏

بدوره، استعرض عضو الوفد القطري الرئيس التنفيذي لقطاع المعلومات ‏الرقمية حامد صادق تجربة بريد قطر في التحول الرقمي، وأهم ‏المشاريع في هذا المجال و‏المتضمنة خدمات فرز الطرود وأنظمة التتبع، ‏والخدمات ‏الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول، والخزائن الذكية، ‏وإستراتيجيات ‏تحسين تجربة العملاء، وتطوير الخدمات اللوجستية.‏

‏ وفي ختام الاجتماع، اتفق الجانبان على تشكيل فرق عمل في المجالات: ‏التقني، ‏والطرود والبريد العاجل، وخدمات الدفع المالي، والتجارة ‏الإلكترونية، والتسويق ‏والمبيعات والأمن البريدي، مؤكدين أهمية تعزيز ‏التعاون في مجالات التحول الرقمي والتقني، وإعداد خطة تنفيذية لتدريب ‏فريق عمل البريد السوري تحت مظلة المكتب الدولي، وتعيين نقاط اتصال ‏لمتابعة التقدم في كل مجال، والتأكيد على أهمية الاستمرار في المتابعة ‏والتواصل الفعال لتنفيذ مخرجات الاجتماع.‏